Storytelling aumentado: IA y Comunicación Interna en la construcción de narrativas con propósito
Storytelling aumentado: IA y Comunicación Interna en la construcción de narrativas con propósito Índice El storytelling es la herramienta más poderosa de la Comunicación Interna: dar forma a relatos que conectan a las personas con el propósito, que sostienen cultura y que inspiran acción. Sin embargo, la irrupción de la Inteligencia Artificial generativa lo ha […]
La emoción bajo vigilancia: cuando la empresa confunde escuchar con controlar
La emoción bajo vigilancia: cuando la empresa confunde escuchar con controlar Índice Del análisis de sentimientos al dilema de la confianza organizacional. La nueva frontera del control emocional El discurso suena impecable: “queremos escuchar mejor”. Plataformas que prometen analizar emociones en tiempo real, detectar climas laborales, predecir estados de ánimo o anticipar fugas de talento. […]
Mónica Mayorquín: La empatía como estrategia y la comunicación interna como función estratégica
Mónica Mayorquín: La empatía como estrategia y la CI como función estratégica Índice “Recuerden que estamos comunicándonos con humanos. Es importante comunicar con claridad y con empatía.” Con esta frase, Mónica Mayorquín resume no solo su filosofía profesional, sino también la urgencia de transformar la comunicación interna en un músculo estratégico capaz de humanizar empresas […]
CI no vende un producto, no es un costo en sí misma; es una inversión en coherencia
CI no vende un producto, no es un costo en sí misma; es una inversión en coherencia Índice Del ROI al ROC: por qué la coherencia es la nueva métrica de valor para la Comunicación Interna Introducción: el espejismo del costo ¿Todavía medimos el valor de la Comunicación Interna en ahorros de costo? “Medir la […]
10 formas reales (y estratégicas) de usar la IA en Comunicación Interna
10 formas reales (y estratégicas) de usar la IA en Comunicación Interna Índice ¿Cómo un equipo pequeño puede pensar y operar como uno grande, sin perder la voz humana? Imagina que tienes tres personas en tu equipo. Mil empleados a tu cargo comunicacional. Y 300 de ellos no miran un computador en toda su jornada. […]
De la teoría a la práctica: la visión de Gabriela Caselli sobre la Comunicación Interna
De la teoría a la práctica: la visión de Gabriela Caselli sobre la Comunicación Interna Índice La cofundadora de Vector C explica por qué la CI no es informar, sino generar vínculos que sostienen cultura, propósito y resultados Gabriela Caselli es una de las voces más influyentes en Comunicación Interna en Argentina y España. Apasionada […]
Comunicación Interna como diseñadora de prompts: un nuevo rol estratégico
CI como diseñadora de prompts: un nuevo rol estratégico Índice La irrupción de la inteligencia artificial no solo está cambiando lo que comunicamos, sino cómo lo comunicamos. Y en ese “cómo” aparece un terreno que muchos equipos aún no han visto: el diseño de prompts. Lo que antes era una instrucción técnica ahora se convierte […]
La nueva frontera de la confianza: cuando la IA empieza a hablar en nombre de la empresa
La nueva frontera de la confianza Índice En las organizaciones siempre supimos quién hablaba en nombre de la compañía: los líderes, los portavoces, los comunicadores. Pero algo está cambiando. Hoy, cada vez más empleados interactúan con sistemas que responden en nombre de la empresa: chatbots, asistentes virtuales o agentes basados en inteligencia artificial que entregan […]
Los logros se construyen de adentro hacia afuera
Los logros se construyen de adentro hacia afuera Índice La visión de Hernando Ortega sobre cómo la comunicación interna conecta cultura, propósito y resultados Hernando Ortega Chavarri es comunicador peruano con experiencia en sectores tan diversos como aerolíneas, energía renovable, legal y tecnología. Hoy, desde Reino Unido, combina la práctica profesional con la reflexión académica […]
Reconocimiento en la sombra: cómo la IA puede amplificar los gestos que sostienen la cultura
Reconocimiento en la sombra: cómo la IA puede amplificar los gestos que sostienen la cultura Índice Los momentos que definen una cultura organizacional no siempre son los que aparecen en las presentaciones anuales ni en los grandes eventos corporativos. A menudo, son los que suceden en la penumbra de lo cotidiano: un gracias improvisado, una […]