VOICES: de medir comunicación a demostrar impacto cultural
VOICES: de medir comunicación a demostrar impacto cultural Índice En demasiadas organizaciones, la Comunicación Interna todavía se mide en clics, aperturas y encuestas de clima. Métricas fáciles de reportar, pero pobres para demostrar lo que realmente importa: confianza, coherencia y la capacidad de movilizar a las personas en torno a un propósito compartido. El problema […]
Comunicación interna: del oficio invisible al motor estratégico de la cultura
Comunicación interna: del oficio invisible al motor estratégico de la cultura Índice La mirada de Andreina Martínez, especialista en comunicación interna y premiada internacionalmente, sobre cultura, liderazgo y el futuro de la disciplina Hablar con Andreina Martínez es encontrarse con una profesional que convirtió su pasión creativa en estrategia cultural. Su camino empezó en el […]
Coca-Cola ChatGPT: IA como puente entre información y cultura
Coca-Cola ChatGPT: IA como puente entre información y cultura Índice Cada enero, el Foro Económico Mundial (World Economic Forum, WEF) reúne en Davos, Suiza, a líderes de gobiernos, empresas, academia y sociedad civil para debatir sobre los grandes retos globales. La edición 2025 se realizó del 20 al 24 de enero, bajo el lema “Collaboration […]
La nueva frontera de la CI: entrenar máquinas que hablen con voz humana
La nueva frontera de la CI: entrenar máquinas que hablen con voz humana Índice Si no lo haces tú, lo hará un bot sin propósito Introducción En muchas organizaciones, el futuro ya llegó… y lo está narrando un chatbot genérico. Sin contexto. Sin cultura. Sin alma. Mientras seguimos perfeccionando newsletters, cápsulas y townhalls, algo más […]
GPT-5: La nueva voz que podría hablar por tu organización (si la entrenas bien)
GPT-5: La nueva voz que podría hablar por tu organización (si la entrenas bien) Índice Introducción Llevamos apenas algunos días explorando GPT-5, pero las señales son claras: esto no es solo otro upgrade. Es el momento en que la IA generativa madura lo suficiente para hablar en nombre de tu organización. Muchos lo verán como […]
Columna de opinión
Columna de opinión: El delivery tranquiliza. La narrativa transforma Índice De los tips bien intencionados a una Comunicación Interna que diseña cultura (y no solo contenido). Últimamente, LinkedIn se ha llenado de consejos rápidos para quienes trabajamos en Comunicación Interna. “Acorta tu plan de comunicaciones.” “Evita los acrónimos.” “Pasa más tiempo con equipos de primera […]
Lo que viene (y ya pasa) en Comunicación Interna: la visión de Juliana Posada
Lo que viene (y ya pasa) en Comunicación Interna: la visión de Juliana Posada Índice Mientras muchas compañías aún lo debaten, en Oracle LATAM ya están haciendo CCII estratégica con impacto real. Juliana Posada, Head of Communications en Oracle para América Latina, lidera un equipo que está cambiando las reglas del juego en una de […]
Transformaciones: “CCII en tiempos de implementación ¿puente o trinchera?”
Transformaciones: “CCII en tiempos de implementación ¿puente o trinchera?” Índice Cuando la transformación digital se vuelve excusa para imponer herramientas sin propósito, la Comunicación Interna debe elegir: ¿acompañar en silencio o incomodar con estrategia? Introducción En cada implementación digital se repite la escena: TI despliega herramientas, RRHH pide adhesión, y CI entra tarde a “comunicar […]
IA para líderes de CI: Cómo transformar datos internos en historias que inspiran acción
IA para líderes de CI: Cómo transformar datos internos en historias que inspiran acción Índice En un entorno organizacional saturado de datos, el verdadero reto para los líderes de Comunicación Interna no es recolectar más información. Es traducirla en sentido. Y más aún: en historias que generen conversaciones, cuestionamientos y decisiones. Durante años hemos hablado […]
Más allá del stock: Cómo usar imágenes generadas por IA en campañas de comunicación interna
Más allá del stock: Cómo usar imágenes generadas por IA en campañas de comunicación interna Índice Durante años, las campañas de comunicación interna se han apoyado en imágenes de bancos de imágenes, sesiones fotográficas costosas o creatividades externas que muchas veces no conectan con la realidad ni la estética de la organización. Pero eso está […]