Designing Coherence: where Reputation Actually Takes Shape

Designing Coherence: where Reputation Actually Takes Shape Índice Reputation is often discussed as something organizations project outward. A matter of visibility, positioning, or narrative control. But in practice, reputation forms much earlier and much closer. It takes shape in the everyday experience of work: how decisions are explained, how uncertainty is handled, how leaders communicate […]
El problema no es la IA. Es que nadie está pensando en la organización.

El problema no es la IA. Es que nadie está pensando en la organización. Índice Durante los últimos dos años, las organizaciones han hablado obsesivamente de inteligencia artificial. Qué herramienta usar. Qué modelo integrar. Qué proceso automatizar. Qué rol va a desaparecer. La conversación ha sido intensa, técnica y, paradójicamente, superficial. Porque mientras todos miran a […]
2026: No se trata de predecir el futuro. Se trata de entender lo que ya está cambiando.

2026: No se trata de predecir el futuro. Se trata de entender lo que ya está cambiando. Índice Las organizaciones llevan años tratando de “anticipar el futuro”. Nuevas herramientas, nuevas plataformas, nuevos formatos. Pero el verdadero cambio nunca llega desde afuera: se filtra desde dentro, silenciosamente, a través de las conversaciones que sostienen, o que […]
Sensemaking: el valor invisible que las empresas no saben que necesitan

Sensemaking: el valor invisible que las empresas no saben que necesitan Índice Un artículo inspirado en mi conversación con Dominic Walters, Presidente del IoIC, y profundizado desde la mirada de The Internal Voices. No basta con comunicar. Hay que ayudar a pensar. Hay entrevistas que no se quedan en la grabadora: se quedan en el […]
Dominic Walters: “Internal Communication is finally leaving its teenage years”

Dominic Walters: “Internal Communication is finally leaving its teenage years” Índice Some conversations don’t just inform—they rewire how you understand an entire profession. Speaking with Dominic Walters, President of the Institute of Internal Communication (IoIC) and one of the most influential voices in the industry, was exactly that: a moment of clarity about what Internal […]