Comunicación Interna como diseñadora de prompts: un nuevo rol estratégico
CI como diseñadora de prompts: un nuevo rol estratégico Índice La irrupción de la inteligencia artificial no solo está cambiando lo que comunicamos, sino cómo lo comunicamos. Y en ese “cómo” aparece un terreno que muchos equipos aún no han visto: el diseño de prompts. Lo que antes era una instrucción técnica ahora se convierte […]
Los logros se construyen de adentro hacia afuera
Los logros se construyen de adentro hacia afuera Índice La visión de Hernando Ortega sobre cómo la comunicación interna conecta cultura, propósito y resultados Hernando Ortega Chavarri es comunicador peruano con experiencia en sectores tan diversos como aerolíneas, energía renovable, legal y tecnología. Hoy, desde Reino Unido, combina la práctica profesional con la reflexión académica […]
Reconocimiento en la sombra: cómo la IA puede amplificar los gestos que sostienen la cultura
Reconocimiento en la sombra: cómo la IA puede amplificar los gestos que sostienen la cultura Índice Los momentos que definen una cultura organizacional no siempre son los que aparecen en las presentaciones anuales ni en los grandes eventos corporativos. A menudo, son los que suceden en la penumbra de lo cotidiano: un gracias improvisado, una […]
IA y Comunicación Interna: lo que dicen los expertos y lo que aún no estamos escuchando
IA y Comunicación Interna: lo que dicen los expertos y lo que aún no estamos escuchando Índice La inteligencia artificial ha dejado de ser un experimento en los bordes de las organizaciones para instalarse en el corazón de la Comunicación Interna. El problema es que no siempre sabemos si la estamos usando para amplificar la […]
Una sola voz: la visión de Vladimir sobre comunicación estratégica
Una sola voz: la visión de Vladimir sobre comunicación estratégica Índice Vladimir Alegría Díaz es un comunicador peruano con una convicción clara: la comunicación no puede fragmentarse. Con experiencia en comunicación estratégica, reputación corporativa y docencia universitaria, ha acompañado a organizaciones en distintos sectores, siempre con un mismo norte: usar la comunicación para sostener la […]
Es hora de medir impacto en CI
Es hora de medir impacto en CI: mover la aguja cultural y medir el propósito Índice Medir actividad es sencillo: envíos, visitas, aperturas. Medir impacto es otra liga: exige conectar lo que comunicamos con cambios reales en cultura, comportamientos y decisiones. Esa es la diferencia entre hacer Comunicación Interna y transformar una organización desde adentro. […]
VOICES: de medir comunicación a demostrar impacto cultural
VOICES: de medir comunicación a demostrar impacto cultural Índice En demasiadas organizaciones, la Comunicación Interna todavía se mide en clics, aperturas y encuestas de clima. Métricas fáciles de reportar, pero pobres para demostrar lo que realmente importa: confianza, coherencia y la capacidad de movilizar a las personas en torno a un propósito compartido. El problema […]
Comunicación interna: del oficio invisible al motor estratégico de la cultura
Comunicación interna: del oficio invisible al motor estratégico de la cultura Índice La mirada de Andreina Martínez, especialista en comunicación interna y premiada internacionalmente, sobre cultura, liderazgo y el futuro de la disciplina Hablar con Andreina Martínez es encontrarse con una profesional que convirtió su pasión creativa en estrategia cultural. Su camino empezó en el […]
Coca-Cola ChatGPT: IA como puente entre información y cultura
Coca-Cola ChatGPT: IA como puente entre información y cultura Índice Cada enero, el Foro Económico Mundial (World Economic Forum, WEF) reúne en Davos, Suiza, a líderes de gobiernos, empresas, academia y sociedad civil para debatir sobre los grandes retos globales. La edición 2025 se realizó del 20 al 24 de enero, bajo el lema “Collaboration […]
La nueva frontera de la CI: entrenar máquinas que hablen con voz humana
La nueva frontera de la CI: entrenar máquinas que hablen con voz humana Índice Si no lo haces tú, lo hará un bot sin propósito Introducción En muchas organizaciones, el futuro ya llegó… y lo está narrando un chatbot genérico. Sin contexto. Sin cultura. Sin alma. Mientras seguimos perfeccionando newsletters, cápsulas y townhalls, algo más […]