VOICES: de medir comunicación a demostrar impacto cultural

VOICES: de medir comunicación a demostrar impacto cultural Índice En demasiadas organizaciones, la Comunicación Interna todavía se mide en clics, aperturas y encuestas de clima. Métricas fáciles de reportar, pero pobres para demostrar lo que realmente importa: confianza, coherencia y la capacidad de movilizar a las personas en torno a un propósito compartido. El problema […]
Comunicación interna: del oficio invisible al motor estratégico de la cultura

Comunicación interna: del oficio invisible al motor estratégico de la cultura Índice La mirada de Andreina Martínez, especialista en comunicación interna y premiada internacionalmente, sobre cultura, liderazgo y el futuro de la disciplina Hablar con Andreina Martínez es encontrarse con una profesional que convirtió su pasión creativa en estrategia cultural. Su camino empezó en el […]
Coca-Cola ChatGPT: IA como puente entre información y cultura

Coca-Cola ChatGPT: IA como puente entre información y cultura Índice Cada enero, el Foro Económico Mundial (World Economic Forum, WEF) reúne en Davos, Suiza, a líderes de gobiernos, empresas, academia y sociedad civil para debatir sobre los grandes retos globales. La edición 2025 se realizó del 20 al 24 de enero, bajo el lema “Collaboration […]
La nueva frontera de la CI: entrenar máquinas que hablen con voz humana

La nueva frontera de la CI: entrenar máquinas que hablen con voz humana Índice Si no lo haces tú, lo hará un bot sin propósito Introducción En muchas organizaciones, el futuro ya llegó… y lo está narrando un chatbot genérico. Sin contexto. Sin cultura. Sin alma. Mientras seguimos perfeccionando newsletters, cápsulas y townhalls, algo más […]
GPT-5: La nueva voz que podría hablar por tu organización (si la entrenas bien)

GPT-5: La nueva voz que podría hablar por tu organización (si la entrenas bien) Índice Introducción Llevamos apenas algunos días explorando GPT-5, pero las señales son claras: esto no es solo otro upgrade. Es el momento en que la IA generativa madura lo suficiente para hablar en nombre de tu organización. Muchos lo verán como […]
Columna de opinión

Columna de opinión: El delivery tranquiliza. La narrativa transforma Índice De los tips bien intencionados a una Comunicación Interna que diseña cultura (y no solo contenido). Últimamente, LinkedIn se ha llenado de consejos rápidos para quienes trabajamos en Comunicación Interna. “Acorta tu plan de comunicaciones.” “Evita los acrónimos.” “Pasa más tiempo con equipos de primera […]
La comunicación interna ya no es operativa. Es estratégica, o no es

La comunicación interna ya no es operativa. Es estratégica, o no es Índice Conversamos con Paula Covarrubias sobre cultura, liderazgo, reputación e IA: lo que se transforma (y lo que no) en la comunicación interna Paula Covarrubias es de esas profesionales que logran incomodar —para bien— y mover conversaciones para que algo cambie. Socia de […]
Lo que viene (y ya pasa) en Comunicación Interna: la visión de Juliana Posada

Lo que viene (y ya pasa) en Comunicación Interna: la visión de Juliana Posada Índice Mientras muchas compañías aún lo debaten, en Oracle LATAM ya están haciendo CCII estratégica con impacto real. Juliana Posada, Head of Communications en Oracle para América Latina, lidera un equipo que está cambiando las reglas del juego en una de […]
¿Generas contenido con IA en tu organización? Desde agosto, comunicar mal también es un riesgo legal

¿Generas contenido con IA en tu organización? Desde agosto, comunicar mal también es un riesgo legal Índice El AI Act ya es ley y Comunicación Interna está entre los equipos más expuestos (y con mayor oportunidad de liderar). La nueva regulación europea obliga a repensar cómo usamos IA para informar, inspirar y representar a nuestros […]
Natalia Pardo: “La comunicación interna tiende a ser exitosa cuando logra emocionar”

Natalia Pardo: “La comunicación interna tiende a ser exitosa cuando logra emocionar” Índice Una conversación sobre propósito, cultura, IA… y una carrera con alegría En un mundo corporativo que suele premiar la rigidez, Natalia Pardo Krell se abre paso con una propuesta diferente: una comunicación corporativa que conecta, que toca la fibra y que tiene […]