Vulnerabilidad estratégica: El poder de las narrativas auténticas para movilizar propósito y compromiso
Vulnerabilidad estratégica: El poder de las narrativas auténticas para movilizar propósito y compromiso Índice Durante mucho tiempo, se pensó que mostrar vulnerabilidad en el trabajo era sinónimo de debilidad. Sin embargo, las organizaciones que hoy logran movilizar su propósito —y hacerlo vivible más allá de una presentación institucional— entienden que la vulnerabilidad no solo es […]
Natalia Pardo: “La comunicación interna tiende a ser exitosa cuando logra emocionar”
Natalia Pardo: “La comunicación interna tiende a ser exitosa cuando logra emocionar” Índice Una conversación sobre propósito, cultura, IA… y una carrera con alegría En un mundo corporativo que suele premiar la rigidez, Natalia Pardo Krell se abre paso con una propuesta diferente: una comunicación corporativa que conecta, que toca la fibra y que tiene […]
¿La CCII se convirtió en ruido organizacional?… Llega un mail y es challa (confeti)
¿La CCII se convirtió en ruido organizacional?… Llega un mail y es challa (confeti) Índice Durante años nos entrenaron para pensar que más comunicación es mejor comunicación. Más canales, más campañas, más newsletters, más creatividad. Pero hoy, en muchas organizaciones, la Comunicación Interna parece más una piñata de cumpleaños que una brújula: una piñata de […]
IA para líderes de CI: Cómo transformar datos internos en historias que inspiran acción
IA para líderes de CI: Cómo transformar datos internos en historias que inspiran acción Índice En un entorno organizacional saturado de datos, el verdadero reto para los líderes de Comunicación Interna no es recolectar más información. Es traducirla en sentido. Y más aún: en historias que generen conversaciones, cuestionamientos y decisiones. Durante años hemos hablado […]
Más allá del engagement: Cómo transformar encuestas internas en palancas estratégicas para el liderazgo
Más allá del engagement: Cómo transformar encuestas internas en palancas estratégicas para el liderazgo Índice Del dato al diálogo: cómo transformar encuestas internas en cultura viva con IA Durante años, las encuestas de pulso se han consolidado como una herramienta esencial para tomar la temperatura de la organización. Son ágiles, permiten mediciones frecuentes y, en […]
“La CCII no es la que ejecuta. Es la que conecta: la visión estratégica de Francisca Miranda”
“La CCII no es la que ejecuta. Es la que conecta: la visión estratégica de Francisca Miranda” “La CCII no es la que ejecuta. Es la que conecta: la visión estratégica de Francisca Miranda” Índice Francisca Miranda ha liderado equipos de comunicación interna en empresas como Nestlé, CCU, Transbank y Metro de Santiago. Pero más […]
3 campañas internas que movilizaron propósito (y qué podemos aprender)
Tres campañas que encendieron el propósito desde dentro Índice Cuando el propósito se vive, no necesita ser explicado En un mundo laboral saturado de discursos sobre propósito, pocas organizaciones logran convertir esas palabras en experiencias significativas. Este artículo explora tres campañas internas que no solo hablaron de propósito, sino que lo encarnaron en la cultura […]
Más allá del newsletter: formatos que movilizan cultura y experiencia interna
Más allá del newsletter: formatos que movilizan cultura y experiencia interna Índice Introducción Durante años, el newsletter fue el ícono de la comunicación interna: regular, informativo, fácil de distribuir. Pero también fue, muchas veces, símbolo de saturación, lectura en diagonal y desconexión emocional. En la era de la hiperpersonalización y las experiencias inmersivas, ese formato […]
5 errores comunes al implementar IA en la Comunicación Interna — y cómo evitarlos
5 errores comunes al implementar IA en la Comunicación Interna y cómo evitarlos Índice Introducción La inteligencia artificial ya no es solo una palabra de moda. Está transformando los paisajes internos de las organizaciones modernas. Pero más allá del entusiasmo por la automatización y las herramientas inteligentes, la forma en que las implementamos es la […]
De boletines a bots: ¿estamos diseñando experiencias internas o solo automatizando tareas?
De boletines a bots: ¿estamos diseñando experiencias internas o solo automatizando tareas? Índice En la última década, la comunicación interna ha evolucionado de forma vertiginosa. Lo que antes se resolvía con un boletín impreso o un mailing mensual, hoy se gestiona a través de plataformas inteligentes, agentes conversacionales y sistemas de IA generativa. Pero esta […]