VOICES: de medir comunicación a demostrar impacto cultural
VOICES: de medir comunicación a demostrar impacto cultural Índice En demasiadas organizaciones, la Comunicación Interna todavía se mide en clics, aperturas y encuestas de clima. Métricas fáciles de reportar, pero pobres para demostrar lo que realmente importa: confianza, coherencia y la capacidad de movilizar a las personas en torno a un propósito compartido. El problema […]
La nueva frontera de la CI: entrenar máquinas que hablen con voz humana
La nueva frontera de la CI: entrenar máquinas que hablen con voz humana Índice Si no lo haces tú, lo hará un bot sin propósito Introducción En muchas organizaciones, el futuro ya llegó… y lo está narrando un chatbot genérico. Sin contexto. Sin cultura. Sin alma. Mientras seguimos perfeccionando newsletters, cápsulas y townhalls, algo más […]
GPT-5: La nueva voz que podría hablar por tu organización (si la entrenas bien)
GPT-5: La nueva voz que podría hablar por tu organización (si la entrenas bien) Índice Introducción Llevamos apenas algunos días explorando GPT-5, pero las señales son claras: esto no es solo otro upgrade. Es el momento en que la IA generativa madura lo suficiente para hablar en nombre de tu organización. Muchos lo verán como […]
¿Generas contenido con IA en tu organización? Desde agosto, comunicar mal también es un riesgo legal
¿Generas contenido con IA en tu organización? Desde agosto, comunicar mal también es un riesgo legal Índice El AI Act ya es ley y Comunicación Interna está entre los equipos más expuestos (y con mayor oportunidad de liderar). La nueva regulación europea obliga a repensar cómo usamos IA para informar, inspirar y representar a nuestros […]
IA para líderes de CI: Cómo transformar datos internos en historias que inspiran acción
IA para líderes de CI: Cómo transformar datos internos en historias que inspiran acción Índice En un entorno organizacional saturado de datos, el verdadero reto para los líderes de Comunicación Interna no es recolectar más información. Es traducirla en sentido. Y más aún: en historias que generen conversaciones, cuestionamientos y decisiones. Durante años hemos hablado […]
GPT para comunicación interna: el nuevo equipo extendido que transforma la CI
GPT para comunicación interna: el nuevo equipo extendido que transforma la CI Índice La comunicación interna del futuro se escribe entre humanos y máquinas entrenadas con propósito. Durante años, los equipos de comunicación interna han enfrentado el mismo dilema: grandes desafíos, pocos recursos y una creciente necesidad de impacto. En ese contexto, la llegada de […]
De boletines a bots: ¿estamos diseñando experiencias internas o solo automatizando tareas?
De boletines a bots: ¿estamos diseñando experiencias internas o solo automatizando tareas? Índice En la última década, la comunicación interna ha evolucionado de forma vertiginosa. Lo que antes se resolvía con un boletín impreso o un mailing mensual, hoy se gestiona a través de plataformas inteligentes, agentes conversacionales y sistemas de IA generativa. Pero esta […]
Más que mensajes: IA para transformar la comunicación interna
Más que mensajes: IA para transformar la Comunicación Interna Índice Hablar de inteligencia artificial (IA) en comunicación interna ya no es una provocación futurista. Es una necesidad estratégica. Si las organizaciones quieren mantenerse relevantes y conectadas con sus equipos, deben integrar la IA no solo como herramienta, sino como una extensión inteligente de sus capacidades […]