Una sola voz: la visión de Vladimir sobre comunicación estratégica

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Vladimir Alegría Díaz es un comunicador peruano con una convicción clara: la comunicación no puede fragmentarse. Con experiencia en comunicación estratégica, reputación corporativa y docencia universitaria, ha acompañado a organizaciones en distintos sectores, siempre con un mismo norte: usar la comunicación para sostener la estrategia de negocio y generar coherencia en los relatos corporativos.

En esta conversación para The Internal Voices, Vladimir defiende la necesidad de pensar en una sola comunicación, integral y transversal, capaz de unir lo interno y lo externo bajo una narrativa común. Su mirada, aunque no siempre coincida con la ortodoxia de separar interna y externa, ofrece claves poderosas sobre cómo alinear estrategia, datos, cultura y propósito en una disciplina que sigue evolucionando.

Comunicación integral y estrategia de negocio

Para Vladimir, no existen dos mundos —interno y externo— sino una sola comunicación que sostiene la credibilidad organizacional.

“El manejar el concepto de tener una sola comunicación, aparte que te da una narrativa más sólida, te da coherencia. Y la coherencia genera confianza.”

Su propuesta es pensar la comunicación como un sistema transversal que conecta cultura, reputación y resultados. No se trata de sumar canales ni de competir con marketing o recursos humanos, sino de construir legitimidad con un relato único y consistente.

Ese enfoque está directamente ligado a su propósito profesional:

“Mi principal trabajo es acompañar la estrategia de negocios, lograr que la empresa consiga sus objetivos.”

En lugar de campañas aisladas o acciones “bonitas”, lo que busca es que la comunicación esté en la mesa de decisiones, influyendo desde el inicio.

Decidir con datos, no con intuiciones

Uno de los puntos que más enfatiza Vladimir es la necesidad de medir y decidir con evidencia. En su experiencia, los comunicadores a menudo se dejan llevar por la intuición o por tendencias que parecen atractivas, pero que no siempre hacen sentido para el negocio.

“Tomar decisiones en base a datos, no a suposiciones.”

Esa lógica lo ha llevado a enfrentar conversaciones incómodas. Ante la propuesta de abrir un canal en TikTok, los datos mostraban que la audiencia clave seguía en Facebook. Ese diagnóstico evitó dispersar esfuerzos y permitió concentrar recursos en donde realmente había impacto.

Incluso en sus encuestas internas buscó siempre relacionar comunicación con valor tangible:

“¿Sientes que el área de comunicaciones te ha ayudado a alcanzar tus objetivos?”

Una pregunta simple que, según él, permite medir lo que realmente importa: si la comunicación contribuye o no al cumplimiento de metas estratégicas.

Intangibles que sostienen reputación y cultura

Más allá de métricas o campañas, Vladimir es claro en lo que la comunicación aporta a una organización:

“Nosotros no vendemos, posicionamos intangibles.”

Reputación, confianza y cultura son los activos invisibles que, bien gestionados, se convierten en la base de cualquier estrategia sostenible.

Pero para llegar ahí, insiste en que los comunicadores deben desarrollar criterio. La teoría está al alcance de cualquiera, pero lo que marca la diferencia es la capacidad de diagnóstico y de lectura de contexto.

“Desarrollen criterio comunicacional. La teoría está en cualquier libro, web o incluso en la IA.”

Ese criterio no se improvisa: se forma con práctica, análisis y sensibilidad para entender lo que realmente mueve a las personas.

“Hacer un buen diagnóstico es para mí de las cosas más importantes en comunicaciones.”

Jóvenes y propósito

La conversación también abrió espacio para hablar de las nuevas generaciones. Vladimir no las ve como un desafío, sino como una oportunidad de transformación.

“Los jóvenes se mueven mucho por causas, por propósitos y eso es súper bueno.”

Para él, el rol de la comunicación es canalizar esa energía, alinear las causas personales con la estrategia organizacional y evitar que se diluyan en activismo sin dirección. Cuando el propósito conecta con la cultura y con los objetivos de negocio, la comunicación se convierte en motor de cohesión y cambio.

Cierre

La visión de Vladimir Alegría Díaz es clara y provocadora: comunicación como una sola voz, decisiones con datos, foco en estrategia de negocio y formación de nuevas generaciones con criterio. Coincidamos o no con su planteamiento de fusionar lo interno y lo externo, lo cierto es que sus ideas invitan a un debate necesario: ¿cómo queremos que evolucione la disciplina?

Nota de The Internal Voices: En The Internal Voices creemos que la comunicación interna y la externa tienen dinámicas propias, aunque deben estar profundamente alineadas. La propuesta de Vladimir de unificarlas bajo una sola voz abre un debate valioso y urgente para quienes trabajamos en esta disciplina.



Una respuesta

  1. Es importante escuchar y debatir las ideas sobre comunicacion en todas sus formas y objetivos eso enriquece enriquece y amplia los objetivos que se quieren lograr felicidades muy buen aporte…

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